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失智症照護的生活品質保障與危機管理

筆者：蔡芳文 2010.09 雙連   <id2客製化禮品轉載>
前言
近年來因應高齡化社會的各種需求，長期照顧（護）模式日新月異發展，特別
是為提升失智症長者生活照顧品質所發展出來的「Group Home or Unit Care---
以長者為中心」合適的居住環境及溫馨的照顧模式，更成為目前失智症長者照顧
的主流。這也是筆者之所以以『Unit Care---談失智症照護的生活品質保障與危
機管理』為題的主要原因。

內政部自2008 年起開始積極推動在社區照顧失智症長者的團體家屋及在機構
內設置失智症照顧專區，讓失智症長者居住在有如生活在家裡一般的氣氛，有熟
識悉的人際關係，有熟悉住慣的地方及環境，具有及個人化的私人空間，也提供
個人化的照顧及更多尊重與隱私權，更能展現延續自我能力的發揮等等。如何確
保失智症長者在生活照護品質的保障，應從多方面的領域著想與規劃，其中含蓋：
對失智症長者疾病類別的認知、失智症長者生活空間的規劃、對失智症長者提供
照顧服務的理念、家人與服務提供者的角色定位、意外事件與危機管理及政府社
會福利政策等。

雙連安養中心自1993 年起開始規劃籌設雙連社會福利園區，初期即看見提供一處
「多元化多層級連續性」照顧服務模式的需求，因此；學習國內外的經驗後分三期
自2000 年、2004 年及2010 年即逐步完成安養照顧、養護照顧、長期照護及失
智症照護的UnitCare 專區等，在此我們將所學的經驗、所構思的空間規劃、所提
供的服務理念、從居住在Unit Care 內長者生活習慣的改變及家人、服務提供者的
角色定位及意外事件之危機管理等實務體會摘錄如下與大家分享：

繼續閱讀,請連結 http://www.sleh.org.tw/admin/upload/101223-5.pdf

   有失智症的年長者及家庭,對有此疾病的照護更加辛苦,
本公司 搜點子 id2客製化禮品,本著回饋社會的心 製作了一系列關懷失智長者及
預防失智走失的產品,獲得了廣大得迴響,顯見失智現象的家庭確實超乎我們的想像,

目前已是老年社會的起步,會不會真正能像日本落實社會福利政策不得而知。
然靠政府幫助,而得到真正協助者也是不少,只是、或許 有些不便民罷了!

常經由與客戶的溝通發現,社會福利這塊,政府似乎還未真正落實,因此本公司為擴大
客製化的壓克力雕刻產品,進而開發出符合家庭負擔的些許經費即可擁有的防走失系
列產品,希望進而能回饋社會。

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我們用同理心來協助及關心年長者及有失智症家庭,一起度過難關--預防走失、關懷失智
也期望政府能加速真正照顧到有此失智症家庭的照護及宣導,一起面對這老年社會的來臨!

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